Dal 24/12 fino al 6/1 compresi la gestione dei ticket potrebbe subire dei ritardi. Buone feste a tutti!
Tutti i servizi e i dispositivi sono correttamente operativi
Hai ricevuto un messaggio dall'oggetto ezmlm warning ed un contenuto come questo?
I'm working for my owner, who can be reached
at xxxxxx@gruppoin.cloud.
Questo messaggio dal tono un po' particolare (soprattutto per il nome impronunciabile) non è nulla di preoccupante e non richiede alcun intervento da parte tua (se non quello di verificare la cartella "Spam" della tua casella di posta elettronica). E' una mail di notifica inviata da una mailing list (sistema utilizzato dalle cooperative del gruppo per mandare messaggi in contemporanea a vari gruppi di dipendenti).
Il messaggio è stato generato perché il server che ha inviato la posta (gruppoin.cloud) non è riuscito a recapitare il messaggio ad un destinatario (la persona che ha poi ricevuto la mail con l'oggetto ezmlm warning). Tale messaggio è recapitato perché per qualche motivo la casella del ricevente l'ha rifiutato identificandolo probabilmente come spam.
In conseguenza di tale evento il server quindi esegue una "prova" automatica, tentando di inviare un secondo messaggio (quello con oggetto ezmlm warning) per essere sicuro che la casella sia in grado di ricevere i messaggi.
Per limitare il più possibile i falsi rilevamenti di spam, il mittente deve seguire i soliti suggerimenti per ridurre i problemi di spam:
Quando possibile limitare il numero di persone coinvolte nell'invio (non mettere tantissime persone in contemporanea come destinatari o in CC), eventualmente fare più invii separati
Compilare sempre l'oggetto dell'email cercando di scegliere un oggetto che corrisponda al contenuto dell'email vera e propria
Se si inseriscono dei link nell'email, verificare che i link funzionino prima di inviare l'email e inserire solo link che puntano a siti affidabili
Cercare di scrivere un'email senza errori grammaticali
Quando si inseriscono degli allegati cercare sempre di inserire degli allegati in formato sicuro (per esempio non inviare, quando possibile, file di word o excel ma file PDF)
Buona giornata!
Codice articolo: 21
Categoria: Email
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